01. Prolog
Wenn Sie sich für Kassensysteme interessieren, sind Sie für uns nicht nur ein „unique visitor“ aus unserer Zielgruppe. Sie sind auch ein möglicher langjähriger Geschäftspartner, den wir mit erfolgreichen Lösungen voranbringen möchten.
Die KI sagt, wir haben ab jetzt 20 Sekunden, um Sie mit unserer Geschichte zu fesseln.
Die KI sagt, wir haben ab jetzt 20 Sekunden, um Sie mit unserer Geschichte zu fesseln.
02. Idee
TELENORMA steht seit 127 Jahren für technologische Innovation, Präzision und verlässliche Lösungen.
Im Jahr 2013 wollte ein großer und erfolgreicher Tabak-Einzelhändler mit mehreren Filialen nicht länger kzeptieren, dass etablierte Kassenanbieter die Grenzen seiner Geschäftsprozesse bestimmten.
Er beauftragte TELENORMA damit, das modernste Kassensystem nach seinen Anforderungen zu entwickeln.
Im Jahr 2013 wollte ein großer und erfolgreicher Tabak-Einzelhändler mit mehreren Filialen nicht länger kzeptieren, dass etablierte Kassenanbieter die Grenzen seiner Geschäftsprozesse bestimmten.
Er beauftragte TELENORMA damit, das modernste Kassensystem nach seinen Anforderungen zu entwickeln.
03. Auftrag
Die Einzelhandelskassen an der deutsch-französischen Grenze sind von morgens um 5 Uhr bis abends um 23 Uhr geöffnet und zählen zu den frequentiertesten und umsatzstärksten Kassen in Deutschland.
Die Anforderungen an das neue System waren entsprechend hoch.
Zu den Anforderungen zählten unter anderem eine Filialwarenwirtschaft und ein automatisches Bestellsystem, das es ermöglicht, die Preise verschiedener Großhändler mit einem Klick abzugleichen.
Die Anforderungen an das neue System waren entsprechend hoch.
Zu den Anforderungen zählten unter anderem eine Filialwarenwirtschaft und ein automatisches Bestellsystem, das es ermöglicht, die Preise verschiedener Großhändler mit einem Klick abzugleichen.
04. Mission
Unsere modulare, browsergesteuerte Cloud-Kasse mit Offline-Version wurde 2014 bei dem Einzelhändler erfolgreich eingeführt.
Andere Einzelhändler wurden schnell auf die Lösung aufmerksam und wollten ein vergleichbares System einsetzen. So entstanden der Geschäftsbereich Kassensysteme der TELENORMA und unser HANDELSFAKTOR-Kassensystem.
Seit dieser Zeit zählen wir zu den am schnellsten wachsenden Kassenanbietern in Deutschland. Ja, am Anfang waren 30 Prozent Wachstum in absoluten Zahlen noch nicht besonders beeindruckend. Nach zwölf Jahren sind sie es.
Andere Einzelhändler wurden schnell auf die Lösung aufmerksam und wollten ein vergleichbares System einsetzen. So entstanden der Geschäftsbereich Kassensysteme der TELENORMA und unser HANDELSFAKTOR-Kassensystem.
Seit dieser Zeit zählen wir zu den am schnellsten wachsenden Kassenanbietern in Deutschland. Ja, am Anfang waren 30 Prozent Wachstum in absoluten Zahlen noch nicht besonders beeindruckend. Nach zwölf Jahren sind sie es.
05. Innovation
Inzwischen sind wir Marktführer im E-Zigarettenbereich und ausgewiesener Spezialist für die Tabak-, Textil- und Beauty-Branche. Mit mehr als 600 Modulen kann HANDELSFAKTOR sämtliche uns bekannten Anforderungen des modernen Einzelhandels abbilden.
Ergänzend wurde die Lösung um den TN Secure Browser erweitert. Dadurch zählt unser Kassensystem zu den verlässlichsten Lösungen am Markt.
Im Jahr 2021 wurde HANDELSFAKTOR von der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt als erste Cloud-Kasse für die Waagenanbindung und den digitalen Bon bei Wiegeartikeln europaweit zertifiziert. Diese Zertifizierung eröffnete uns den Zugang zum Lebensmitteleinzelhandel.
Ergänzend wurde die Lösung um den TN Secure Browser erweitert. Dadurch zählt unser Kassensystem zu den verlässlichsten Lösungen am Markt.
Im Jahr 2021 wurde HANDELSFAKTOR von der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt als erste Cloud-Kasse für die Waagenanbindung und den digitalen Bon bei Wiegeartikeln europaweit zertifiziert. Diese Zertifizierung eröffnete uns den Zugang zum Lebensmitteleinzelhandel.
06. Expansion
Heute zählen einige der am schnellsten wachsenden Discounter zu unseren Kunden.
Ihre Anforderungen lauten:
Geschwindigkeit, Geschwindigkeit und Geschwindigkeit.
Diese Großkunden statten wir darüber hinaus mit Kundenbindungssystemen, Kunden-Apps und Online-Shops aus. Ein zentraler Kunden-Account verbindet dabei den stationären Handel, die App und den Online-Shop.
TELENORMA-Kassensysteme sind heute in 16 europäischen Ländern im Einsatz. Mit unserer Self-Checkout-Lösung sind wir nicht nur im Lebensmitteleinzelhandel erfolgreich, sondern statten insbesondere auch Hotelketten aus.
Ihre Anforderungen lauten:
Geschwindigkeit, Geschwindigkeit und Geschwindigkeit.
Diese Großkunden statten wir darüber hinaus mit Kundenbindungssystemen, Kunden-Apps und Online-Shops aus. Ein zentraler Kunden-Account verbindet dabei den stationären Handel, die App und den Online-Shop.
TELENORMA-Kassensysteme sind heute in 16 europäischen Ländern im Einsatz. Mit unserer Self-Checkout-Lösung sind wir nicht nur im Lebensmitteleinzelhandel erfolgreich, sondern statten insbesondere auch Hotelketten aus.
07. Epilog
Und was wurde aus dem Einzelhändler, der uns vor zwölf Jahren auf diese Reise geschickt hat?
Achim Dürr ist gesund, erfolgreich und glücklich – was allerdings nicht nur an HANDELSFAKTOR, sondern sicherlich auch an seiner Frau liegt.
Woher wir das wissen? Weil wir uns gefühlt mindestens zweimal im Jahr persönlich bei ihm dafür bedanken, dass er diese Erfolgsgeschichte initiiert und uns auf diesen Weg gebracht hat.
Achim Dürr ist gesund, erfolgreich und glücklich – was allerdings nicht nur an HANDELSFAKTOR, sondern sicherlich auch an seiner Frau liegt.
Woher wir das wissen? Weil wir uns gefühlt mindestens zweimal im Jahr persönlich bei ihm dafür bedanken, dass er diese Erfolgsgeschichte initiiert und uns auf diesen Weg gebracht hat.